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检索到 4 条 责任者=谢礼珊 的结果    

 


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  1. 中文图书1.服务管理.第2版 F719/244=2

    馆藏复本：3
    可借复本：3     谢礼珊, 彭家敏, 关新华编著
    清华大学出版社 2023
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究 F719/228

    馆藏复本：3
    可借复本：3     龚金红, 谢礼珊著
    清华大学出版社 2021
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 F719/138

    馆藏复本：5
    可借复本：5     申文果, 汪纯孝, 谢礼珊著
    中山大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.服务性企业员工心理受权与工作绩效实证研究 F719/83

    馆藏复本：5
    可借复本：5     谢礼珊, 汪纯孝著
    旅游教育出版社 2004
    (0) 馆藏

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