MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：53
- 题名/责任者:
- 服务是一种魔幻沟通:如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式/(美) 黛安娜·贝伦鲍姆, (美) 汤姆·拉金著 胡涛译
- 出版发行项:
- 北京:东方出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-5060-3730-3/CNY35.00
- 载体形态项:
- 182页;23cm
- 其它题名:
- 如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式
- 个人责任者:
- 贝伦鲍姆 (Berenbaum, Diane) 著
- 个人责任者:
- 拉金 (Larkin, Tom) 著
- 个人次要责任者:
- 胡涛 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 版本附注:
- 据原书第2版译出
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容包括: MAGIC的要素 ; MAGIC —— 你的选择 ; 构建MAGIC ; 表达MAGIC责任 ; MAGIC的世界等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/644 | C001271729 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | ||
| F274/644 | C001271730 | 文科阅览区(三楼)
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| F274/644 | C001271731 | 文科阅览区(三楼)
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| F274/644 | C001271732 | 文科阅览区(三楼)
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| F274/644 | C001271733 | 文科阅览区(三楼)
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