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• 200 1_ |a 服务是一种魔幻沟通 |A fu wu shi yi zhong mo huan gou tong |e 如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式 |f (美) 黛安娜·贝伦鲍姆, (美) 汤姆·拉金著 |g 胡涛译

• 210 __ |a 北京 |c 东方出版社 |d 2010

• 215 __ |a 182页 |d 23cm

• 305 __ |a 据原书第2版译出

• 330 __ |a 本书主要内容包括: MAGIC的要素 ; MAGIC —— 你的选择 ; 构建MAGIC ; 表达MAGIC责任 ; MAGIC的世界等。

• 517 1_ |a 如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式 |A ru he yong zui jian dan de fang shi jian li zui you xiao de gou tong mo shi

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _1 |a 贝伦鲍姆 |A bei lun bao mu |g (Berenbaum, Diane) |4 著

• 701 _1 |a 拉金 |A la jin |g (Larkin, Tom) |4 著

• 702 _0 |a 胡涛 |A hu tao |4 译

• 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20100617

• 905 __ |a LJUZC |d F274/644

• 920 __ |a 222016 |z 1