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中文图书1.服务是一种魔幻沟通:如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式 F274/644
馆藏复本:5
可借复本:5 (美) 黛安娜·贝伦鲍姆, (美) 汤姆·拉金著
东方出版社 2010
(0) 馆藏 -
中文图书2.MAGIC魔幻沟通手册 C912.1/360
馆藏复本:5
可借复本:5 (美)黛安娜·贝伦鲍姆(Diane Berenbaum),(美)汤姆·拉金(Tom Larkin)著
东方出版社 2008
(0) 馆藏

