MARC状态：审校 文献类型：西文图书 浏览次数：68
- 题名/责任者:
- Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together / by Fred Wiersema
- 出版发行项:
- Santa Monica, Calif. : Knowledge Exchange, c1996
- ISBN:
- 1888232005 :
- 载体形态项:
- 221 p. ; 25 cm
- 个人责任者:
- Wiersema, Frederik D
- 论题主题:
- Customer services
- 论题主题:
- Customer relations
- 中图法分类号:
- F713.5
- 一般附注:
- Includes index
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.5/E223 | E000028398 | c1996 |  外文阅览区
|
可借 | 外文阅览区 |
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