- 题名/责任者:
- 初级话务员.国家五级/通信行业职业技能鉴定指导中心编
- 出版发行项:
- 北京:北京邮电大学出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-5635-1773-2/CNY50.00
- 载体形态项:
- 159页:图;26cm
- 其它题名:
- 国家五级
- 丛编项:
- 通信行业职业技能鉴定培训丛书
- 团体责任者:
- 通信行业职业技能鉴定指导中心 编
- 学科主题:
- 电话业务-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F626.13
- 书目附注:
- 有书目 (第158-159页)
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了初级话务员应掌握的基础知识和核心技能，包括职业道德、法律常识、安全生产、通信技术知识、应用文写作、市场营销、电话礼仪等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F626.13/3 | C001012457 | 2008 |  文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13/3 | C001012458 | 2008 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13/3 | C001012459 | 2008 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13/3 | C001012460 | 2008 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13/3 | C001012461 | 2008 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
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