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题名/责任者:

关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢:tools for resolving violated expectations, broken commitments, and bad behavior/(美) 科里·帕特森 ... [等] 著/Kerry Patterson ... [等] 毕崇毅译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-111-75091-8 精装/CNY75.00

载体形态项:

xvi, 312页;20cm

统一题名:

Crucial accountability : tools for resolving violated expectations, broken commitments, and bad behavior

其它题名:

如何化人际关系危机为合作共赢

丛编项:

关键对话系列

个人责任者:

帕特森 (Patterson, Kerry) 著

个人责任者:

格雷尼 (Grenny, Joseph) 著

个人责任者:

马克斯菲尔德 (Maxfield, David) 著

个人次要责任者:

毕崇毅 译

学科主题:

人际关系学-通俗读物

中图法分类号:

C912.11-49

题名责任附注:

题名页题: (美) 科里·帕特森, 约瑟夫·格雷尼, 戴维·马克斯菲尔德, 罗恩·麦克米兰, 艾尔·史威茨勒著

版本附注:

译自原书第2版

出版发行附注:

翻译版权2024由麦格劳-希尔教育 (新加坡) 有限公司与机械工业出版社所有

责任者附注:

科里·帕特森 (Kerry Patterson) 斯坦福大学博士, 曾在世界各地的《财富》500强企业中负责多个长期行为变化的调查研究项目。约瑟夫·格雷尼 (Joseph Grenny) 作家、演说家和企业绩效领域的社会科学家。他还是三个非营利组织Unitus、另岸学院和另岸村的联合创始人。戴维·马克斯菲尔德 (David Maxfield) 斯坦福大学心理学博士, 一位优秀的研究学者、顾问和演讲师。他领导的研究项目主要涉及医疗疏忽、安全风险和项目实施领域人类行为的影响。

提要文摘附注:

本书共分三部分: 第一部分 自我分析: 解决关键冲突之前的准备; 第二部分 安全应对: 在关键冲突时如何行动; 第三部分 展开行动: 解决关键冲突之后的行为。

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