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  1. 日文图书1.OQ:オーナーシップ指数:サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築:サービス プロフィット チェ... F713.3/J28

    馆藏复本：1
    可借复本：1     ジェームス·L·ヘスケット, W·アール·サッサー, ジョー·ホイーラー著
    同友館 2010.4
    (0) 馆藏

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