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检索到 6 条 题名=CUSTOMER SATISFACTION 的结果    

 


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  1. 西文图书1.AMA handbook for customer satisfaction / F713.55/E58

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Alan Dutka.
    American Marketing Association ; c1994.
    (0) 馆藏

  2. 日文图书2.「顧客満足」を超えるマーケティング:企業は消費者から選ばれている F713.5/J39

    馆藏复本：1
    可借复本：1     佐藤知恭[著]
    日本経済新聞社 1995.4
    (0) 馆藏

  3. 日文图书3.顧客満足創発のプロセス F270/J2654

    馆藏复本：1
    可借复本：1     岡本正耿著
    ブレインキャスト 2000.5
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.顾客满意管理 F274/495

    馆藏复本：1
    可借复本：1     编著尤建新, 陈强, 鲍悦华
    北京师范大学出版社 2008
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.顾客满意之道 F719/121

    馆藏复本：5
    可借复本：5     (日) 武田哲男著
    科学出版社 2007
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.客户服务圣经 F274/2

    馆藏复本：3
    可借复本：3     杰佛瑞·基特玛著
    广东经济出版社 2002
    (0) 馆藏

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