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检索到 3 条 主题词=顧客管理 的结果    

 


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  1. 日文图书1.OQ:オーナーシップ指数:サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築:サービス プロフィット チェ... F713.3/J28

    馆藏复本：1
    可借复本：1     ジェームス·L·ヘスケット, W·アール·サッサー, ジョー·ホイーラー著
    同友館 2010.4
    (0) 馆藏

  2. 日文图书2.エンパワード:ソーシャルメディアを最大活用する組織体制 F712/J2

    馆藏复本：1
    可借复本：1     ジョシュ·バーノフ, テッド·シャドラー著
    翔泳社 2011.5
    (0) 馆藏

  3. 日文图书3.ゲーミフィケーションは何の役に立つのか:事例から学ぶおもてなしのメカニクス F272/J17

    馆藏复本：5
    可借复本：5     ゲイブ·ジカーマン, ジョスリン·リンダー著
    SBクリエイティブ 2014.3
    (0) 馆藏

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