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检索到 2 条 责任者=KEININGHAM TIMOTHY L 的结果    

 


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  1. 西文图书1.Loyalty myths : hyped strategies that will put you out of business-- and proven tactics that real... F713.5/E184

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Timothy L. Keiningham [et al.].
    John Wiley & Sons, c2005.
    (0) 馆藏

  2. 西文图书2.The customer delight principle : exceeding customers' expectations for bottom-line success / F713.55/E16

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Timothy Keiningham and Terry Vavra.
    McGraw Hill c2001.
    (0) 馆藏

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