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中文图书1.绩效驱动的客户关系管理 F274-39/9
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 斯坦利·布朗, 穆萨·古丽兹著
东北财经大学出版社 2005
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户满意度数据分析 F274/341
馆藏复本:4
可借复本:4 (美) 德里克·艾伦, 特尼鲁·拉奥著
东北财经大学出版社 2005
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馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 斯坦利·布朗, 穆萨·古丽兹著
东北财经大学出版社 2005
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可借复本:4 (美) 德里克·艾伦, 特尼鲁·拉奥著
东北财经大学出版社 2005
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