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中文图书1.服务管理:整合的视角 F719/222
馆藏复本:3
可借复本:3 (比) 保罗·格默尔, 巴特·范·路易, 罗兰·范·迪耶多克著
清华大学出版社 2017
(0) 馆藏 -
中文图书2.服务管理:an integrated approach F719/135
馆藏复本:5
可借复本:5 (比) 巴特·范·路易, 保罗·格默尔, 洛兰德·范·迪耶多克著
中国市场出版社 2006
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馆藏复本:3
可借复本:3 (比) 保罗·格默尔, 巴特·范·路易, 罗兰·范·迪耶多克著
清华大学出版社 2017
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馆藏复本:5
可借复本:5 (比) 巴特·范·路易, 保罗·格默尔, 洛兰德·范·迪耶多克著
中国市场出版社 2006
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