MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：108
- 题名/责任者:
- 旅游服务礼仪/杨梅主编
- 版本说明:
- 第3版
- 出版发行项:
- 上海:格致出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5432-3305-8/CNY72.00
- 载体形态项:
- 336页:图;24cm
- 丛编项:
- 高等院校旅游学科21世纪规划教材
- 个人责任者:
- 杨梅 主编
- 学科主题:
- 旅游服务-礼仪-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.631
- 书目附注:
- 有书目 (第335-336页)
- 提要文摘附注:
- 本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，论述了旅游服务礼仪知识。作者从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手，介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F590.631/5=3 | C001499719 | 2021 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F590.631/5=3 | C001499720 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F590.631/5=3 | C001499721 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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