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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |A lv you fu wu li yi |f 杨梅主编

• 205 __ |a 第3版

• 210 __ |a 上海 |c 格致出版社 |c 上海人民出版社 |d 2021

• 215 __ |a 336页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 高等院校旅游学科21世纪规划教材 |A gao deng yuan xiao lv you xue ke 21 shi ji gui hua jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第335-336页)

• 330 __ |a 本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，论述了旅游服务礼仪知识。作者从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手，介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。

• 410 _0 |1 2001 |a 高等院校旅游学科21世纪规划教材

• 606 0_ |a 旅游服务 |A lv you fu wu |x 礼仪 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.631 |v 5

• 701 _0 |a 杨梅 |A yang mei |4 主编

• 801 _2 |a CN |b GDXH |c 20220106

• 905 __ |a LJUZC |d F590.631/5=3

• 920 __ |a 222016 |z 1