MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 服务营销学/主编叶万春, 叶敏, 张莉
- 版本说明:
- 第5版
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-04-061587-6/CNY56.00
- 载体形态项:
- 360页:图;26cm
- 丛编项:
- 高等学校市场营销专业主干课程系列教材
- 个人责任者:
- 叶万春 主编
- 个人责任者:
- 叶敏 主编
- 个人责任者:
- 张莉 主编
- 学科主题:
- 服务营销-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.0
- 一般附注:
- 面向21世纪课程教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
- 书目附注:
- 有书目 (第359-360页)
- 提要文摘附注:
- 本书共十五章, 阐述了新经济时代的服务营销、服务市场、服务消费行为、服务营销理念和规划、服务品牌及质量、服务营销组合7P策略以及服务营销文化、网上服务等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.0/9=5 | C001504405 | 2024 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F719.0/9=5 | C001504406 | 2024 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F719.0/9=5 | C001504407 | 2024 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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