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检索到 17 条 分类号=F719.0 的结果    

 


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  1. 中文图书1.AI定制:人工智能客服与消费者的定制化互动机制:customized interaction mechanisms between chatbot and... F719.0-39/2

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    周琪著
    复旦大学出版社 2024
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.服务营销管理 F719.0/12

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    张立章主编
    清华大学出版社 2019
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.服务营销 F719.0/11

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    主编袁琦, 谭冰, 雷蕾
    湖南师范大学出版社 2024
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.价值共创视角下顾客参与网络服务补救的机制研究 F719.0/10

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    陈欣欣著
    北京出版社 2024
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.服务营销学.第5版 F719.0/9=5

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    主编叶万春, 叶敏, 张莉
    高等教育出版社 2024
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.服务管理与营销:数字服务的创新与运营:innovation and operation of digital services F719.1/3

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    黄秋波著
    浙江大学出版社 2024
    (0) 馆藏

  7. 中文图书7.服务组织处理顾客不当行为的影响研究 F719.0/8

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    罗强著
    西南财经大学出版社 2022
    (0) 馆藏

  8. 中文图书8.服务营销:理论、方法与案例.第3版 F719.0/7=3

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    郑锐洪编著
    机械工业出版社 2023
    (0) 馆藏

  9. 中文图书9.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F719.0/6

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    (美) 史蒂夫·科廷著
    机械工业出版社 2023
    (0) 馆藏

  10. 中文图书10.可信服务推荐方法研究:基于上下文感知 F719.0/5

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    钟元生, 邓小方, 熊建英著
    光明日报出版社 2021
    (0) 馆藏

  11. 中文图书11.网络服务功能链优化部署 F719.0/4

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    孙罡, 虞红芳, 代淼编著
    电子工业出版社 2022
    (0) 馆藏

  12. 中文图书12.服务营销管理:服务价值视角 F719.0/3

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    主编左莉
    清华大学出版社 2021
    (0) 馆藏

  13. 中文图书13.智能服务与营销 F719.0-39/1

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    王鸿冰著
    中国民主法制出版社 2020
    (0) 馆藏

  14. 中文图书14.服务营销理论与实务 F719.0/2

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    主编肖必燕, 吕家剑
    中国轻工业出版社 2019
    (0) 馆藏

  15. 中文图书15.服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究 F719/202

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    谢春昌著
    西南财经大学出版社 2013
    (0) 馆藏

  16. 中文图书16.AI进化论:解码人工智能商业场景与案例 TP18/115

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    亿欧智库编著
    电子工业出版社 2018
    (0) 馆藏

  17. 中文图书17.好服务是设计出来的 F719.0/1

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    (日) 石原直著
    东方出版社 2016
    (0) 馆藏


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