MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：62
- 题名/责任者:
- 银行网点服务转型百问百答/孙卢东编著
- 出版发行项:
- 上海:上海财经大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5642-1507-1/CNY16.00
- 载体形态项:
- 100页:图;19cm
- 个人责任者:
- 孙卢东 编著
- 学科主题:
- 银行业务-基本知识-中国
- 中图法分类号:
- F832.2
- 提要文摘附注:
- 本书总结了近年来在全国二十多个省市数千个银行网点的服务质量测评、上千家银行网点服务培训和辅导的经验, 可作为当前银行服务网点转型的借鉴和参考。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F832.2/15 | C001267195 | 2013 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F832.2/15 | C001267196 | 2013 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F832.2/15 | C001267197 | 2013 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
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