MARC状态:审校 文献类型:日文图书 浏览次数:69
- 题名/责任者:
- 顧客ロイヤルティ戦略:ケースブック/内田和成, 余田拓郎, 黒岩健一郎編著
- 出版发行项:
- 東京:同文舘出版,2015.3
- ISBN及定价:
- 9784495647216/2300円+税
- 载体形态项:
- 8, 187p:挿図, 肖像;21cm
- 统一题名:
- 顧客ロイヤルティの時代
- 并列正题名:
- Loyalty
- 其它题名:
- ケースブック
- 个人责任者:
- 内田和成, 1951- 编著
- 个人责任者:
- 余田拓郎, 1960- 编著
- 个人责任者:
- 黒岩健一郎 编著
- 学科主题:
- 顧客満足
- 其他分类号:
- 675
- 中图法分类号:
- F713.5
- 一般附注:
- 『顧客ロイヤルティの時代』(2004年刊)を再構成したもの
- 一般附注:
- 参考文献: 章末
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.5/J45 | J000098217 | 2015.3 | 外文阅览区
|
可借 | 外文阅览区 |
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