MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：40
- 题名/责任者:
- 现代汽车维修企业管理实务/栾琪文主编
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-111-16913-1/CNY32.00
- 载体形态项:
- 355页:图;24cm
- 个人责任者:
- 栾琪文 主编
- 学科主题:
- 汽车-修理厂-工业企业管理
- 中图法分类号:
- F407.471.6
- 书目附注:
- 有书目 (第355页)
- 提要文摘附注:
- 本书系统介绍了现代汽车维修企业的经营管理战略、人力资源管理、服务流程管理、顾客满意和客户关系管理、维修质量管理、生产与安全管理、配件管理、财务管理、５Ｓ管理、计算机管理、服务绩效分析和改进等内容。
- 使用对象附注:
- 汽车维修企业管理人员，大中专及职业学校相关专业学生
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F407.471.6/2 | C000255876 | 2005 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | |
| F407.471.6/2 | C000255877 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | |
| F407.471.6/2 | C000255880 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F407.471.6/2 | C001234576 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F407.471.6/2 | C001234577 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
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