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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

お客様と共に最高の歓びを創る:ANAが目指すCS/社会経済生産性本部編

出版发行项:

東京:生産性出版,2008.10

ISBN及定价:

9784820118541/1600円+税

载体形态项:

230p:挿図;19cm

其它题名:

Creating personal and human experiences with customers

其它题名:

ANAが目指すCS

个人责任者:

社会経済生産性本部 编

学科主题:

全日本空輸

其他分类号:

687.067

中图法分类号:

V223

一般附注:

組織名称変更のため2010年12月第2刷より編者名表示は「日本生産性本部 編」

一般附注:

標題紙タイトル: Creating personal and human experiences with customers

豆瓣简介：