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- 题名/责任者:
- 前厅服务学习手册/旅游行业培训教材研发中心组织编写 韦明体主编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2009
- ISBN及定价:
- 7-88003-101-4/CNY15.00
- ISRC及定价:
- CN-A06-05-0009-0
- 载体形态项:
- 2CD 光盘
- 丛编项:
- 跟我学饭店服务
- 个人责任者:
- 韦明体 主编
- 团体次要责任者:
- 旅游行业培训教材研发中心 组织编写
- 学科主题:
- 第三产业-经济管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 中国旅游饭店业协会推荐
- 提要文摘附注:
- 本书是一本前厅服务手册,内容涵盖了基本知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题,每一主题下设若干模块。每一模块下设有若干知识点。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/M1:1 | DZ00004539 | 2009 | 电子阅览区
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可借 | 电子阅览区 |
| F719.2/M1:2 | DZ00004540 | 2009 | 电子阅览区
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可借 | 电子阅览区 |
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