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• 200 1_ |a 前厅服务学习手册 |A qian ting fu wu xue xi shou ce |f 旅游行业培训教材研发中心组织编写 |g 韦明体主编

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• 330 __ |a 本书是一本前厅服务手册，内容涵盖了基本知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题，每一主题下设若干模块。每一模块下设有若干知识点。

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