MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:25
- 题名/责任者:
- 实用旅游英语听说教程/郭学英,蔡慧主编
- 版本说明:
- 3版
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2023.03
- ISBN及定价:
- 9787563745371/39.8
- 载体形态项:
- 175页;23cm+图
- 中图法分类号:
- F59
- 提要文摘附注:
- 本书分三大部分:第一部分为“接待礼仪篇”,涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容;第二部分为“酒店服务篇”,涵盖“客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“送餐服务”“康乐中心”“票务服务”“商务中心”“会议服务”“处理
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