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- 200 0_ |a 实用旅游英语听说教程 |f 郭学英,蔡慧主编
- 210 __ |c 旅游教育出版社 |a 北京 |d 2023.03
- 215 __ |a 175页 |d 23cm |e 图
- 330 __ |a 本书分三大部分:第一部分为“接待礼仪篇”,涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容;第二部分为“酒店服务篇”,涵盖“客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“送餐服务”“康乐中心”“票务服务”“商务中心”“会议服务”“处理