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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:52

题名/责任者:
酒店VIP服务与管理/张延, 钟艳编著
出版发行项:
沈阳:辽宁科学技术出版社,2004
ISBN及定价:
7-5381-4200-2/CNY32.00
载体形态项:
225页:图;26cm
个人责任者:
张延 编著
个人责任者:
钟艳 编著
学科主题:
饭店-商业服务
学科主题:
饭店-企业管理
中图法分类号:
F719.2
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书介绍了VIP管理理念形成、方案设计以及VIP相关部门的服务细节,如客房、餐厅等,具有较强的可操作性和参考性。
使用对象附注:
适用人群:酒店管理人员,相关专业师生
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719.2/167 C000279221 2004  文科阅览区(三楼)     可借
F719.2/167 C000279222 2004  文科阅览区(三楼)     可借
F719.2/167 C000279223 2004  文科阅览区(三楼)     可借
F719.2/167 C000705480 2004  文科阅览区(三楼)     可借 总服务台
F719.2/167 C000705481 2004  文科阅览区(三楼)     可借
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