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• 200 1_ |a 酒店VIP服务与管理 |A Jiu Dian Vip Fu Wu Yu Guan Li |f 张延, 钟艳编著

• 210 __ |a 沈阳 |c 辽宁科学技术出版社 |d 2004

• 215 __ |a 225页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书介绍了ＶＩＰ管理理念形成、方案设计以及ＶＩＰ相关部门的服务细节，如客房、餐厅等，具有较强的可操作性和参考性。

• 333 __ |a 适用人群：酒店管理人员，相关专业师生

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 企业管理

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 张延 |A Zhang Yan |4 编著

• 701 _0 |a 钟艳 |A Zhong Yan |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SHCD |c 20050421

• 801 _2 |a CN |b LJUZC |c 20060808

• 905 __ |a LJUZC |d F719.2/167

• 920 __ |a 222016 |z 1