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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:38

题名/责任者:
不平凡的服务:打败竞争者的唯一方式/乔治·T.K. 郭著 黄诗芬译
出版发行项:
北京:中国社会科学出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-5004-6374-0/CNY26.00
载体形态项:
159页;24cm
并列正题名:
Service unusual
其它题名:
打败竞争者的唯一方式
个人责任者:
乔治 (Ouek George T. K.) 著
个人次要责任者:
黄诗芬 译
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F719
相关题名附注:
并列英文题名取自封面
提要文摘附注:
本书以东方与西岗的代表性企业为例,具体阐述了不平凡的服务法则。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/136 C000672623 2008  文科阅览区(三楼)     可借
F719/136 C000672624 2008  文科阅览区(三楼)     可借
F719/136 C000672625 2008  文科阅览区(三楼)     可借
F719/136 C000672626 2008  文科阅览区(三楼)     可借 总服务台
F719/136 C000672627 2008  文科阅览区(三楼)     可借
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