MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：63
- 题名/责任者:
- 北京旅行社服务质量投诉案例评析/北京市旅行社服务质量监督管理所编著
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-2462-8/CNY39.00
- 载体形态项:
- 285页:图;26cm
- 个人责任者:
- 鲁勇 主编
- 团体次要责任者:
- 北京市旅行社服务质量监督管理所 编著
- 学科主题:
- 旅行社-服务质量-经济纠纷-案例-分析-北京
- 中图法分类号:
- D927.102.296.5
- 中图法分类号:
- D927.1
- 责任者附注:
- 书内题: 鲁勇主编
- 提要文摘附注:
- 本书将目前国内颁布的旅游法规, 结合实际生活中经常遇到的问题, 采用案例与分析的方式, 对旅游投诉事件进行分析。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| D927.1/2 | C001265869 | 2013 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| D927.1/2 | C001265870 | 2013 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | |
| D927.1/2 | C001265871 | 2013 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
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