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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：52

题名/责任者:
顾客服务的艺术:服务礼仪:服务人员必修课/田文燕, 张震浩主编
出版发行项:
北京:中国经济出版社,2005
ISBN及定价:
7-5017-6943-5/CNY20.00
载体形态项:
199页:图;21cm
其它题名:
服务礼仪
其它题名:
服务人员必修课
丛编项:
海博智业管理书系
个人责任者:
田文燕 主编
个人责任者:
张震浩 主编
学科主题:
商业服务-礼仪
中图法分类号:
F719
书目附注:
有书目 (第199页)
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/101 C000365221 2005  文科阅览区(三楼)     可借 总服务台
F719/101 C000365222 2005  文科阅览区(三楼)     可借
F719/101 C000365223 2005  文科阅览区(三楼)     可借
F719/101 C000365224 2005  文科阅览区(三楼)     可借
F719/101 C000365225 2005  文科阅览区(三楼)     可借
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