MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：77
- 题名/责任者:
- 航空服务营销/黄蕾, 宋颖主编
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 武汉:武汉理工大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5629-5005-9/CNY38.00
- 载体形态项:
- 282页:图;26cm
- 丛编项:
- 普通高等学校航空经济管理系列教材
- 个人责任者:
- 黄蕾 主编
- 个人责任者:
- 宋颖 主编
- 学科主题:
- 民用航空-商业服务-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 书目附注:
- 有书目 (第282页)
- 提要文摘附注:
- 本书以航空服务营销的特点为切入点, 结合国际国内航空公司营销的实际案例, 系统地介绍了航空服务中的消费者行为、顾客需求的管理以及营销理论在航空服务营销中的有效运用等内容, 剖析了航空服务营销战略和服务市场细分等关键问题, 透视航空服务的开发与交付过程。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F560.9/3=2 | C001376600 | 2016 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F560.9/3=2 | C001376601 | 2016 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F560.9/3=2 | C001376602 | 2016 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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