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• 200 1_ |a 航空服务营销 |A hang kong fu wu ying xiao |f 黄蕾, 宋颖主编

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 武汉 |c 武汉理工大学出版社 |d 2016

• 215 __ |a 282页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 普通高等学校航空经济管理系列教材 |A pu tong gao deng xue xiao hang kong jing ji guan li xi lie jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第282页)

• 330 __ |a 本书以航空服务营销的特点为切入点, 结合国际国内航空公司营销的实际案例, 系统地介绍了航空服务中的消费者行为、顾客需求的管理以及营销理论在航空服务营销中的有效运用等内容, 剖析了航空服务营销战略和服务市场细分等关键问题, 透视航空服务的开发与交付过程。

• 410 _0 |1 2001 |a 普通高等学校航空经济管理系列教材

• 606 0_ |a 民用航空 |A min yong hang kong |x 商业服务 |x 市场营销学 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 黄蕾 |A huang lei |4 主编

• 701 _0 |a 宋颖 |A song ying |4 主编

• 801 _0 |a CN |b ZSU |c 20170221

• 905 __ |a LJUZC |d F560.9/3=2

• 920 __ |a 222016 |z 1