MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：71
- 题名/责任者:
- 酒店礼仪/何丽芳编著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-80728-082-4/CNY35.00
- 载体形态项:
- 280页:图;24cm
- 丛编项:
- 新博亚酒店丛书;07
- 个人责任者:
- 何丽芳 编著
- 学科主题:
- 饭店-礼仪
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目 (第280页)
- 提要文摘附注:
- 本书内容着意使酒店员工通过了解酒店服务接待工作中的礼貌礼仪礼节常识, 学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范, 培养人际交往能力, 养成礼貌待客的良好职业习惯, 以真正实现优质服务的酒店宗旨。
- 使用对象附注:
- 中国饭店业职业经理人执业资格认定考试指定用书
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/264 | C000715184 | 2005 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | |
| F719.2/264 | C000715185 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F719.2/264 | C000715186 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F719.2/264 | C000715187 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F719.2/264 | C000715188 | 2005 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
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