MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:65
- 题名/责任者:
- 物流服务营销/主编梁军, 沈文天
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:北京交通大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5121-2654-1/CNY39.00
- 载体形态项:
- 341页:图;24cm
- 个人责任者:
- 梁军 主编
- 个人责任者:
- 沈文天 主编
- 学科主题:
- 物资市场-服务营销-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F252.2
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书从理论上系统地阐述了物流服务的基本概念和特征, 物流服务营销的产生与发展, 物流服务营销的规划与战略, 物流服务营销组合策略, 物流服务质量管理, 物流客户服务和顾客满意等内容 ; 从实践角度出发详细介绍了物流信息服务、仓储服务、运输服务、配送服务、包装服务、搬运装卸服务和流通加工服务的具体运作方法。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F252.2/16=2 | C001349271 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 | |
| F252.2/16=2 | C001349272 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) | |
| F252.2/16=2 | C001349273 | 文科阅览区(三楼)
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