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- 100 __ |a 20160328d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 物流服务营销 |A wu liu fu wu ying xiao |f 主编梁军, 沈文天
- 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |c 清华大学出版社 |d 2016
- 215 __ |a 341页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 21世纪高等学校物流管理与物流工程规划教材 |A 21 shi ji gao deng xue xiao wu liu guan li yu wu liu gong cheng gui hua jiao cai
- 330 __ |a 本书从理论上系统地阐述了物流服务的基本概念和特征, 物流服务营销的产生与发展, 物流服务营销的规划与战略, 物流服务营销组合策略, 物流服务质量管理, 物流客户服务和顾客满意等内容 ; 从实践角度出发详细介绍了物流信息服务、仓储服务、运输服务、配送服务、包装服务、搬运装卸服务和流通加工服务的具体运作方法。
- 410 _0 |1 2001 |a 21世纪高等学校物流管理与物流工程规划教材
- 606 0_ |a 物资市场 |A wu zi shi chang |x 服务营销 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 梁军 |A liang jun |4 主编
- 701 _0 |a 沈文天 |A shen wen tian |4 主编
- 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20160328
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