MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：81
- 题名/责任者:
- 导游服务典型案例与解析/陶汉军编著
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-2702-5/CNY25.00
- 载体形态项:
- 180页;23cm
- 个人责任者:
- 陶汉军 编著
- 学科主题:
- 导游-旅游服务-案例
- 中图法分类号:
- F590.633
- 提要文摘附注:
- 本书主要针对导游人员了解和熟悉导游服务中可能遇到的一些棘手问题, 提前做好预防工作, 以及提高遇到这类问题时的应变和处理能力, 本书搜集了100个较有代表性的案例。内容包括: 旅游生活篇、导游讲解篇等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F590.633/3 | C001295821 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 | |
| F590.633/3 | C001295822 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 | |
| F590.633/3 | C001295823 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
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