MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：2
- 题名/责任者:
- 高速铁路客运服务沟通技巧/主编隋东旭
- 出版发行项:
- 北京:北京交通大学出版社,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-5121-4965-6/CNY47.80
- 载体形态项:
- 182页:图;26cm
- 丛编项:
- 新时代新理念职业教育教材.高速铁路系列
- 个人责任者:
- 隋东旭 主编
- 学科主题:
- 高速铁路-客运服务-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- U293.3
- 一般附注:
- 行业紧缺人才、关键岗位从业人员培训教材 “课程思政”建设探索教材 校企“双元”合作教材
- 书目附注:
- 有书目 (第182页)
- 提要文摘附注:
- 本书共六个项目, 内容包括: 走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| U293.3/6 | C001789222 | 2023 |  理科阅览区
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可借 | 理科阅览区 |
| U293.3/6 | C001789223 | 2023 | 理科阅览区
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可借 | 理科阅览区 |
| U293.3/6 | C001789224 | 2023 | 理科阅览区
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可借 | 理科阅览区 |
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