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- 200 1_ |a 高速铁路客运服务沟通技巧 |A gao su tie lu ke yun fu wu gou tong ji qiao |f 主编隋东旭
- 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |d 2023
- 215 __ |a 182页 |c 图 |d 26cm
- 225 2_ |a 新时代新理念职业教育教材 |A xin shi dai xin li nian zhi ye jiao yu jiao cai |i 高速铁路系列
- 300 __ |a 行业紧缺人才、关键岗位从业人员培训教材 “课程思政”建设探索教材 校企“双元”合作教材
- 330 __ |a 本书共六个项目, 内容包括: 走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
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- 701 _0 |a 隋东旭 |A sui dong xu |4 主编
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