MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：67
- 题名/责任者:
- 全日空工作法:ANA的口头禅/(日) ANA商务咨询著 吴欣译
- 出版发行项:
- 北京:北京时代华文书局,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-5699-0442-0/CNY35.00
- ISBN及定价:
- 978-7-5699-1489-4/CNY71.00 (2册)
- 载体形态项:
- 176页:图;21cm
- 其它题名:
- ANA的口头禅
- 个人次要责任者:
- 吴欣 译
- 团体责任者:
- ANA商务咨询 著
- 学科主题:
- 航空公司-企业管理-经验-日本
- 中图法分类号:
- F563.136
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容包括: ANA员工的口头禅是“那个, 没问题吗? ” ; ANA的员工无论何时何地都在“闲聊” ; ANA的员工不断活用“失败” ; ANA的员工不在意“个人好恶” ; ANA的员工会贯彻“基础”等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F563.136/1:1 | C001382696 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 | |
| F563.136/1:1 | C001382697 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) | |
| F563.136/1:1 | C001382698 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
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