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MARC状态：审校 文献类型：日文图书 浏览次数：64

题名/责任者:
お客さまを満足させる本:サービス競争時代を勝ち抜くカストマー·サービスのすべて/信和通信社企画·編集 川勝久著
出版发行项:
東京:産能大学出版部,1991.2
ISBN及定价:
4382050774/1600円
载体形态项:
226p;19cm
其它题名:
サービス競争時代を勝ち抜くカストマー·サービスのすべて
个人次要责任者:
川勝久, 1931- 著
个人次要责任者:
信和通信社 企画编集
学科主题:
サービス産業
其他分类号:
673.9
其他分类号:
DH475
中图法分类号:
F719
一般附注:
付:参考文献
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/J36 J000101359 1991.2  外文阅览区     可借 外文阅览区
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