MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：45
- 题名/责任者:
- 酒店前厅与客房部运行与管理/主编刘伟
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5032-5682-0/CNY49.80
- 载体形态项:
- 382页:图;25cm
- 个人责任者:
- 刘伟, 1963- 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-职业教育-教材
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目 (第375-376页)
- 提要文摘附注:
- 本书分为前厅篇、客房篇两部分, 主要包括: 前厅部概述 ; 前厅部人力资源管理 ; 预订管理 ; 礼宾服务管理 ; 总台接待管理 ; 总台销售管理 ; 客户关系管理 ; 房价管理 ; 收益管理等。
- 使用对象附注:
- “十二五”职业教育国家规划教材
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/403 | C001440917 | 2017 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F719.2/403 | C001440918 | 2017 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F719.2/403 | C001440919 | 2017 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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