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• 200 1_ |a 7天打造顶尖服务员 |A 7 tian da zao ding jian fu wu yuan |f 倪骅主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2005

• 215 __ |a 325页 |d 21cm

• 225 2_ |a 服务高手速成丛书 |A fu wu gao shou su cheng cong shu |v 1

• 314 __ |a 序页题: 编写人员 赵淆等。

• 320 __ |a 有书目 (第323-325页)。

• 410 _0 |1 2001 |a 服务高手速成丛书 |A Fu Wu Gao Shou Su Cheng Cong Shu |v 1

• 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu |x 技术培训 |j 教材

• 690 __ |a F718 |v 4

• 701 _0 |a 倪骅 |A ni hua |4 主编

• 702 _0 |a 赵浠 |A zhao xi |4 编写

• 801 _0 |a CN |b BTBU |c 20050218

• 801 _2 |a CN |b LJUZC |c 20061108

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