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• 200 1_ |a 赢得重点客户满意的9堂课 |A Ying De Zhong Dian Ke Hu Man Yi De 9 Tang Ke |e 让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法 |f 苏定林编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2006

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• 517 0_ |a 让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法 |A Rang Ke Hu Cong Man Yi Dao Jing Xi 、cong Jing Xi Dao Zhong Cheng De Ce Lue Yu Fang Fa

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理

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• 701 _0 |a 苏定林 |A Su Ding Lin |4 编著

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