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• 200 1_ |a 医务人员服务技巧 |A yi wu ren yuan bi wu ji qiao |f 陈曙光编著

• 210 __ |a 成都 |c 四川大学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 15, 159页 |d 21cm

• 330 __ |a 该书内容包括服务基本常识、了解患者、如何处理好医患关系、医患沟通技巧、医务人员接待患者的技巧、医务人员服务礼仪、医疗服务语言技巧等十章。

• 606 0_ |a 医药卫生人员 |A yi yao wei sheng ren yuan |x 基本知识

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• 692 __ |a 61.223 |v 3

• 701 _0 |a 陈曙光 |A chen shu guang |4 编著

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