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• 200 1_ |a 道歉妙技 |A dao qian miao ji |f (日) 高井伸夫著 |g 李倩译

• 210 __ |a 上海 |c 中国出版集团东方出版中心 |d 2003

• 215 __ |a 197页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 识人做人 |A shi ren zuo ren

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• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务

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• 701 _0 |a 高井伸夫 |A gao jing shen fu |4 著

• 702 _0 |a 李倩 |A li qian |4 译

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