机读格式显示(MARC)

• 000 00580nam 2200133 450

• 001 0000462608

• 010 __ |a 9787563744831 |d 55

• 100 __ |a 20230927d2023 ekmy0chiy50 ea

• 200 0_ |a 旅游景区服务与管理案例 |f 王昆欣主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |c 旅游教育出版社 |a 北京 |d 2022.10

• 215 __ |a 225页 |d 26cm |e 图

• 330 __ |a 本书共列举了84个案例，内容涉及旅游景区的入门接待服务、游乐项目接待服务、导游服务、商业服务、资讯与投诉处理、危机事件处理与管理、景区智慧服务与管理、安全服务与管理、环境与资源管理等九大方面，大多是来自景区已经发生的真实案例，具有典型性、多样性、实用性、启

• 690 __ |a F590.63