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• 200 1_ |a 兑现 |A dui xian |d = Cashing in |f (美) 约翰·舍尔著 |g 徐蔚译 |z eng

• 210 __ |a 上海 |c 上海远东出版社 |d 2004

• 215 __ |a 154页 |d 21cm

• 225 2_ |a 上海外服客户服务战略丛书 |A shang hai wai fu ke hu fu wu zhan lue cong shu

• 320 __ |a 有书目 (第153-154页)

• 330 __ |a 本书内容包括：自我发展、个人发展的重要性、自我评价、如何成功、态度决定行动、超前主动、自我形象等。

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• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

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• 701 _1 |a 舍尔, |A she er |b J. |g (Tschohl, John) |4 著

• 702 _0 |a 徐蔚 |A xu wei |4 译

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