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• 200 1_ |a 酒店服务礼仪 |A jiu dian fu wu li yi |f 主编彭蝶飞, 李蓉

• 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 210页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 高等学校旅游管理类专业精品课程规划教材 |A gao deng xue xiao lv you guan li lei zhuan ye jing pin ke cheng gui hua jiao cai

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书遵循“知礼-懂礼-习礼-用礼”的礼仪认知规律, 将酒店服务礼仪整合为理念导入、个人形象塑造、职场交际礼仪(职场形象的塑造)、酒店服务礼仪规范(组织形象的塑造)及宗教民俗礼仪(民族、区域或国家形象的塑造)五大模块。

• 410 _0 |1 2001 |a 高等学校旅游管理类专业精品课程规划教材

• 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业服务 |x 礼仪 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 彭蝶飞 |A peng die fei |4 主编 |3 CAL n2019027078# |7 jt0yjt0y |7 ec0yec0y

• 701 _0 |a 李蓉 |A li rong |4 主编

• 801 _0 |a CN |b ZSU |c 20140116

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