机读格式显示(MARC)

• 000 01245nam 2200337 450

• 001 0000176440

• 005 20090330144800.0

• 010 __ |a 7-300-07245-3 |d CNY32.00

• 099 __ |a CAL 012006052342

• 100 __ |a 19980227d2006 ekmy0chiy0121 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yd

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 关键时刻MOT |A Guan Jian Shi Ke Mot |f (瑞典) 詹·卡尔森著 |d = Moments of truth |e new strategies for today's customer-driven economy |f Jan Carlzon |g 韩卉译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2006

• 215 __ |a 204页 |d 23cm

• 225 2_ |a 管理智慧 |A Guan Li Zhi Hui |v 2

• 314 __ |a Carlzon规范汉译姓: 卡尔松

• 410 _0 |1 2001 |a 管理智慧 |v 2

• 500 10 |a Moments of truth : new strategies for today's customer-driven economy |m Chinese

• 600 _1 |a 卡尔松 |A Ka Er Song |g (Carlzon, Jan), |f 1941- |x 生平事迹 |y 瑞典

• 601 02 |a 北欧航空公司 |A Bei Ou Hang Kong Gong Si |x 企业管理 |x 经验 |y 瑞典

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 运输企业 |x 企业管理 |x 经验 |y 瑞典

• 690 __ |a K835.325.38 |v 4

• 690 __ |a F279.536 |v 4

• 701 _1 |a 卡尔松 |A Ka Er Song |g (Carlzon, Jan), |f 1941-著

• 702 _0 |a 韩卉 |A Han Hui |4 译

• 801 _0 |a CN |b NUL |c 20060512

• 905 __ |a LJUZC |d K835.325.38/3

• 920 __ |a 222016 |z 1