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- 200 1_ |a 导游服务能力 |A dao you fu wu neng li |e 山东导游现场考试实务 |f 山东省全国导游资格考试统编教材专家编写组编
- 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2023
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- 225 2_ |a 中旅考试 全国导游资格考试统编教材 |A zhong lv kao shi quan guo dao you zi ge kao shi tong bian jiao cai
- 330 __ |a 本书分为考务解析篇、导游讲解篇、间答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章, 内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解, 现场考试大纲, 现场考试讲解技巧, 现场考试礼仪规范, 迎送和山东省省情讲解以及山东省14个5A级景区2023年最新讲解内容 ; 同时, 本书还就“导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答”等问答题内容进行了全面、深入、系统的示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的“人机对话”考试过程, 本书特别增加了“考试过程模拟 (小程序) 篇”, 考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程。
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